「通識「化妝師」　實踐忠誠與理想

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

通識「化妝師」　實踐忠誠與理想

[本網訊] 政要在眾人面前所表現之自信、威權，總叫人感受到其威信。但人們又可曾想過他們成功背後，有一群無名英雄－－公關，為他們「化妝」、安排、打點？要用形容詞形容公關，「多才多藝」、「十項全能」就最為貼切。

前政務司司長新聞秘書，亞聯政經顧問有限公司（AsiaNet Communications Ltd）之創辦人關鄭麗敏，昨午應邀出席香港樹仁大學舉辦的每周名人講座，解說「如何替政要做公關」，與在場新聞系學生分享當公關之條件和其職務。

萬能公關樣樣識

要成為出色的公關，關鄭麗敏認為必須具備重要的條件。公關有很多資料搜集的工作，需要把資料分析、整理和發布。所以，做公關之首要不可缺條件就是「識字」，有良好的語文基礎。公關經常與媒體接觸，所以必須了解傳媒運作，配合它們。

而且，面對沉重的工作，強健體魄不可少，性格要主動、對領袖忠誠、彼此多交流。關表示 公關每天的開始是由前一晚已經開始，要在報紙出版前，就需對當天新聞了若指掌。所以，須具新聞及社會敏感度，做到「通識」。

關分享道作為政要公關，有理想是一個十分重要的條件。她說︰「政要公關是為公眾利益，目的是令政策為大眾接受，在社會上有影響力，這種滿足感並沒有其他事情可取代。」所以，一個成功的公關，應以忠誠來服務其領袖，以大眾社會利益為先。

政治「化妝」 內外俱備

關認為自己的工作是為政治「化妝」，除了作為一個政要公關和新聞秘書，她還擔當其他宣傳和游說工作，又要進行政府活動推展。小至成為政要僕婦，構想髮型服飾，教授談吐技巧，使他們在不同場合建立合適形象。可見，要做「政治化妝師」實在是不容易做的。

但關個人不喜歡「政治化妝師」這名號，她認為化妝品只是現在人們用來修飾的輔助品，最終還是會褪色。她希望政要能以真面目示人，而公關便會盡力替他們建立和保護其良好形象。

公關傳媒互建忠誠關係

除善於交際、具社會敏感度、「識」字外，關認為「忠誠」對公關才是最重要的。倘若政要犯錯，公關要盡力保護政要之形象，在不說謊的情況下應付傳媒，必要時則會建議政要向公眾承認錯誤，挽回失落之威望。所以，公關工作就是解決和預防問題發生，凡事以社會利益為出發點。

公關與傳媒需建立良好關係，了解雙方的工作模式，方便作消息交流。對政見不同的傳媒，也該示意友好，與他們有更多溝通，幫助他們了解政府立場，助政客瞭解公關的處理手法和明白工作上之困難，從而建立彼此信任之友好關係。