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中華煤氣克盡己責倡環保

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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香港中華煤氣有限公司(煤氣)企業傳訊總監黃秀英表示,公共事務對企業公關來說是很重要,所以立法會的議程、政府的施政報告和財政預算案、新政策等,企業公關都需要監察,了解對企業運作的影響性。


細微觀察 防範於未然 此外,又要觀察社會發生的事情,在危機未發生前作好準備,減低意外事件對企業的影響。例如以往埃克森美孚和水務署涉嫌在讀錶收費一事上出現問題,其即使的做法就是先檢查企業提供的設備,再準備相關的資料,以便供傳媒或政府查詢。 而中華煤氣成立的「區議會聯絡小組」,一方面是讓員工有更多接觸社會的機會,另方面就是當有意外發生時,該小組可與分區的議員聯絡,透過他們的幫助,從而減低事件的影響程度。

現時對每個企業來說,企業責任很重要的一環,所以中華煤氣亦有自己一套的企業品牌宗旨,就是關心社會,促進環保運動,故該公司在○六年開發天然氣,並發展「煤層氣」,轉化煤為潔淨能源等的研究項目,以達「提倡環保」的目的。


難控制顧客 做好本份為上 雖然對於一間能源公司而言,環保的話題似乎較為敏感,但她坦言,縱然與營業方針不同,但作為一間企業,需要負上社會責任,所以會向顧客派發節省煤氣的宣傳單張。被問及成效,她指,現實上難於控制所有顧客依照公司的建議達至環保,但公司會先做好自己本分,希望可以吸引顧客跟從。