請各位先登陸 (studentID,Moodle 密碼登陸),後編輯
請各位使用左方之工具列上的上載文件連結上載習作相關的相片

了解消費者是吸客第一步

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

跳轉到: 導航, 搜尋

主題不清晰。可用數據分析顧問在行業中佔重要位置,第二段便是為何了。最後應寫出今天樹仁舉辦了甚麼研討會,主題為何等。

【本網記者伍芷晴1月22日訊】奧美公關公司項目總監Cheyenne Law,今午出席樹仁大學學術研討會時指出,為了吸納客户,不同行業亦會有不同傳播途徑,有的會以傳統媒體,有的會用網媒,然而,不同行業均須先了解其客户的喜好方能長遠的吸納客户。

Cheyenne Law指,一間公司若要成功吸引更多客户,先要了解不同消費者的愛好或習慣。為了能讓消費者自願提供其數據給你,她指商户可透過讓客户填一份相關的消費問卷,從而取得數據。另外,她指很多公司均會聘請數據分析顧問替公司進行客戶數據分析,從而公司可於傳播訊息時更容易配合消費者的喜好。再者,公司亦需視乎不同類別的客户而選擇透過傳統媒體或網媒去傳播訊息,如酒店行業則有近六成是透過户外廣告進行宣傳,快銷類則會主要用網媒。--175129 2019年1月29日 (二) 17:51 (CST)

個人工具