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公關並非謊言 只是部分披露真相

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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(本網記者張善彤11月5日訊)俊念傳訊顧問有限公司董事總經理潘錦全今日出席樹仁大學周會時指出,公關行業處理傳媒的策略以及往後網絡的發展趨勢。


潘錦全表示,現時公關行業模式有重大改變。有別於以往,不再只是單一以記者招待會等方式,更多元化地靈活運用社交平台如YouTube,Facebook 等,以最快速度直接發放消息給公眾。大眾普遍認為公關報喜不報憂,他認為公關行業報道的都是事實,但並非真相的全部,因爲他們需要良好的包裝。


潘錦全指出,從公關角度而言,警方記者會的處理手法未如理想。幾名記者貼有「查」、「警」、「暴」、「止」、「警」、「謊」字樣的頭盔出席警方記者會,警方以關燈和關閉無線網絡功能的方式試圖驅逐記者離場,但失敗,最終宣佈取消記者會並改為直播。他認為,雖然媒體工作者的專業操守未能保持,但關燈和關閉無線網絡功能不恰當,形容此行為「肉酸」,如拉閘放狗。


潘錦全表示,現今媒體最大接觸群不僅限於電視等傳統媒體,新式媒體社交平台的興起同樣重要,以往的公關手法未必能夠套用於現今,但兩者皆需要同時並行,才能發揮最大效用。

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