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公關災難要危險處理

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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導言要指出新聞是何事,講述了那麼多,要找出重點來作何事,再寫為何或如何,才是六何的報導方式。請參看網頁同學的寫法,多思考,要記筆記。

【本網記者馮塏淩11月1日訊】公關災難於近年愈趨嚴重,前數碼電台企業事務主管蔡展翔,今午於樹仁大學岀席週會時講述到香港公關問題以及危機處理的方法,又分析近年公關災難,如法國護膚品蘭蒄取消香港歌手何韻詩演唱會風波等。

危機需預先凖備

蔡表示,一名公關在舉行活動前需預先有危險處理的凖備。雖然在活動其間有很多問題都是避無可避,然而危機處理是應在事件發生前預備好,危機必需是在意料之內,因此要在問題前先預備好解決的方案,而且時間凖備也非常重要。對於公關需面對所有醜聞,公關需要有足夠承受力,要先知道公眾如何評價再承受他們的評論。

近年公關災難如何應對

近年公關災難日益嚴重,更被網民笑言為關公災難。蔡評論到法國護膚品蘭蒄取消香港歌手何韻詩演唱會風波事件。蔡認為,蘭蒄能有更好方法應對事件。這個公關災難是團體問題,他們並沒有關注到那些支持本土主義的小眾。蔡認為蘭蒄不應該取消何韻詩演唱會,能有更好處理方法。--165099 2016年11月1日 (二) 18:09 (CST)

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