具備六大條件 成為政要化妝師

保護政要 避免尷尬情況

鄭女士稱，作為政要的公關，就是他們的保母和化妝師，為他們在不同的場合建立合適的形象。有同學問到，假如政要犯錯，公關會如何保護政要形象，鄭解釋，可以帶傳媒「遊花園」，但絕對不可說謊，必要時更會建議政要向公眾承認錯誤，此舉需要很大勇氣，但可換來良好的效果。

成為公關需六大條件

要成為出色的公關，鄭認為必須具備六大主要條件。首先是要「識字」，因為公關需不時做很多資料搜集的工作，把資料分析、整理和發佈，因為公關必須「識字」。其次，就是要了解傳媒的運作，因為公關很多時間都需要與傳媒接觸，她以舉辦新聞發佈會為例，指出公關不要在下午六時後招開記者會，因為會對傳媒工作者造成很大的不便。再者，就是要有好的體能，才能承受得起工作的要求。另外，公關要勤力和對新聞及社會有敏感度，她表示：「在報紙出版前，就需要知道當天有什麼新聞」。最後，她勉勵同學要「通識」，就是對什麼事情都要主動了解，而不是做等待接收資訊的角色。