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出色的公關應有多角思維

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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出色的公關應有多角思維

(文筆不錯,但內容單薄,雖然內文有舉了韋小寶和優選法為例子,但優選法的例子寫得不詳細,無助讀者了解內容。特別是「量」和「質」的關係,這裡寫得十分抽象,如果我沒有聽黎的講座,我也不明白你說什麼。)

[本網記者陳宇軒二月廿八日訊]資深傳媒創作人黎文卓,今天在樹仁大學週會講座表示,他在入行的時候是做笑話撰稿員,負責在無綫的綜藝節目<<歡樂今宵>>設計笑話,他指出,每年至少要出產1200個笑話,這是一件相當困難的事,但他認為,不斷設計笑話是一種思維上的訓練和培育,令他能找尋更多的角度去解決問題。

黎文卓表示,公關其中一個重要的責任,是幫助客戶解決危機,把損失減至最小,因此,思維上的訓練和培育是相當重要,他舉例道,金鏞筆下的小說,<<鹿鼎記>>的主角韋小寶便是一個相當出色的公關,他能夠在江湖上打滾及生存,完全是因為他懂得為其他人著想,肯站在別人的立場上去看,了解自身及對方的價值觀,這是一個出色公關應該要做到的事。

他亦表示,「量」和「質」是有著重大的分別,「量」的提升或改變,例如時間的増加和個人的訓練,極其量都只是做到自己最好的狀態,而不是超越別人的狀態,因此,黎認為,只有改變「質」才能超越目標,就是從別人的角度去改變及思考,他舉例,公關會用「優選法」去發佈信息,亦即是將最合聽的東西全都抽選出來發佈,從公眾認為合聽的角度去包裝事情,這便能取得成功,亦是成功公關的應有思維。

--105141 2012年2月28日 (二) 23:20 (UTC)記者:陳宇軒

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