切記：誠實！誠實！誠實！

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

古語有云：危機危機，有危就有機。如何把「危」變為「機」，就是公關的首要工作了。現今的政治，有不少公關正在擔任政治化妝師，實在一份極具挑戰性的工作。香港賽馬會對外事務公共事務經理葉根銓，跟我們大談公關如何面對危機，並提出其處理手法。

首先，要懂得怎樣認知危機的存在。例如：在2004年時爆發的沙士病症，那是香港有史以來的重大一戰，面對淘大花園一事，究竟是誰有能力去封鎖屋院，以防疫症的蔓延？如果能夠早一步發現危機，相信事情不會令人這麼束手無策的了。

其次，公關要懂得誠實。他認為說謊會破壞形像，影響民望。他更以程介南事件為例，指出不誠實的代價──前途自焚。

最後，公關要懂得在學習中找出問題，做一個總結。儘管今天的淫照門事件被弄得鬧哄哄，我們也應懂得如何保護自己的財物，不管是網上還是現實。 切記：誠實！誠實！誠實！