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危機 轉機

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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新創建集團有限公司企業傳訊總經理關則輝先生今午於樹仁學院主持講座,講解處理危機管治的方法。

保持信心 迅速應對

關則輝表示危機管理是保持公眾對企業的信心。因為公眾是社會的基礎,若失去了大眾對企業的信心,合作伙伴、供應商等全都會如骨牌效應般跟隨,招致難以挽救的後果。而解決方法除了需要最佳的準備,更重要的是要「快」。第一時間的處理就是最理想的危機處理。只要能做到這一點,危機中便會找到轉機。

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