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各國政府已有策略 社交媒體成新趨勢

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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各國政府已有策略 社交媒體成新趨勢

[本報記者鄔永翹4月2日訊] 近日中日關係以至北韓局勢等漸趨緊張,美國政府駐香港辦事處發言人 Scott Robinson 今在樹仁大學表示,在這些關係有很多改善空間,而每一個政府在特定議題上已有既定位置及立場。(In terms of being prepared, we as a government, we have a position based on different questions.) 他認為這些立場應保持一致。

政策講求責任

Robinson 認為,無論政府的立場如何,他們亦應顧及社會多元化的需要 (to draw on input of variety) 。他認為,政府發言人應以責任及信用為先,以及認真看待這些政策。他認為,美國政府駐香港辦事處在公共關係上首要工作是告知事實,讓媒體及公眾得知真相;同時亦透過社交媒體收集公眾意見,改善政策。

國際關係依賴媒體

現行社交媒體的發展迅速,不少政府在外交政策上亦以這些媒體接數資訊。他認為,社交媒體十分成功,而在社交媒體即是新聞的年代,他們需要把資訊重新定義(Where social media is news, we need to redefine messages)。 他認為,他們需要較以往主動(engaging and active),亦需在主動和被動中取得平衡(To strike a balance between active and proactive),即在必要時汲取意見,但不能主導意見發展。他表示,中國政府在社交媒體上較為主動,並積極關注微博等社交媒體。他亦認為,各國政府也關注社交媒體,並進行特定工作。(We are all working on it)

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