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大數據的未來方向與現在的價值

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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[本網記者陳世昌一月二十二日訊]在科技發展之下,網絡對於社會的進步越來越重要,近年它的衍生概念如大數據區塊鏈等等逐漸由理論應用於日常科技之中,在今日樹仁大學新傳系的研討會中不同講者提及未來科技的應用,當中Arthur Chan指出,大數據能有效地增加商業效益;Cheyenne Law就指出,大數據可以用以建立顧客對品牌的忠誠度;張榮顯博士則認為公司任何情況下都不應收集用戶數據。

使用大數據有利有弊、有長處也有短處,它其中一個特色是許多方面都可以利用,在商業方面,Arthur Chan指出,它可以有效地增加商業效益,如銀行可以進行統計、收集大數據,以它來推斷客人的交易行為,加以分析並提升利潤,他同意指,大數據是新時代的石油,因為大數據就像原油似的欠缺加工,而原油和汽油的價值差就像大數據加工前後的價值差一樣大。Cheyenne Law就指出,大數據可以用以建立顧客對品牌的忠誠度,因為企業可以用大數據了了解顧客的需求和喜好、改善顧客的體驗,進而提升品牌的忠誠度。

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