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大數據透視用戶行為 新一代應善用工具分辨數據真偽

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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OK。找一個何事,有條理地寫出講者和何事相關的事情便可,寫兩件何事反而兩作都點到為止,讀者就不易明白。所以第二段還有甚麼可寫的?


【本網記者陳極彰11月14日訊】香港每人平均擁有2.7部智能手機,用戶習慣無所遁形。在大數據分析炙手可熱的趨勢下,大數據未來勢必無孔不入地佔據用家生活 。紅杉資本中國基金專家合夥人車品覺,今午出席樹仁新傳系周會表示,大數據分析能整合用戶行為與行為之間的關係,令商家更易增加額外營收。

車品覺表示,透過用戶習慣,大數據分析協助客戶了解顧客行為。以往市場將用戶群分類,單靠如歲數、月入等十多個基本標籤已經綽綽有餘,但現時大數據分析令目標顧客群分類變得自動化,為人類創建更多標籤。他指出,購買新款蘋果手機的上海顧客,多數喜愛到日本料理店用膳以及到馬議大夫旅遊。透過大數據,公司能更清楚用家的喜好習慣,從而更有效地作出市場推廣。

車品覺表示,青少年應改變思維模式,以裝備自己應付大數據的趨勢。他說:「我以前教下屬,千奇唔好假定冇數據,要問自己google跟百度(的資料)有咩分別?」不同搜尋引擎有不一樣的效果。他舉例指出,百度對比淘寶的數據較為靜態。淘寶由於是一個即時交易平台,數據的準確度比百度高 。因此,車品覺認為,年輕人應該學會以工具分辨數據,例如使用excel的回歸測試 。他奉勸年輕人要假設數據「又亂又污糟」,思考如果遇到爆炸性資料應如何應付,以提高分辨能力。

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