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政府處理「毒奶」反應過慢‧胡定旭︰「應該快點﹗」

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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繼早前傳出婦人被誤診癌症而錯割乳房,以及3名病人被注射貼錯標籤的掃瞄顯影劑後,醫管局轄下十八間門診昨日在替懷疑受內地奶類製品含三聚氰胺事件影響的兒童提供檢查時,再被市民炮轟安排混亂。今日下午,醫管局主席胡定旭獲樹仁大學的邀請,出席一個名為「The Public Health Policy in HK & The Need For Its Reform」的講座,與學生講解醫管局的政策,並回應席上一眾學子的提問。


颱風襲港令安排混亂,家長無需太擔心

對於昨日醫管局轄下十八間指定普通科門診為十二歲以下兒童提供免費腎結石評估時被批評安排混亂,胡定旭歸咎於颱風襲港令安排上出現問題。他表示今日下午已巡視評估中心,並會立即增加每日檢查名額:「我明白家長對子女的憂慮,我們會儘量為兒童作免費檢查,所以家長不需要太擔心。」另一方面,胡定旭強調政府在處理「毒奶」問題上並未如市民批評般緩慢,早於女童被驗出有腎石前就曾開會商討對策,但也坦言政府在時間控制上仍有改善的空間,應該在發現毒奶問題後立刻採取措施。


醫療失誤屬個別個案,本港事故遠低於美國

當被問及醫管局轄下醫院近年三番四次出現醫療失誤會否令市民對公立醫院失去信心時,胡定旭表示這些不幸事件只是個別個案,相比起其他先進國家,香港的醫療失誤數字仍然很低:「世衛有報告顯示美國平均每十宗個案便出現一宗醫療失誤,而香港的數字就遠低於此。本地醫療失誤數字上升只是因為以前沒有公開,現在公開了自然令人覺得醫療事故多了很多。」


與傳媒打好關係,勇於承認錯誤

對著一眾新聞傳播系學生,胡定旭在講座上指出公營機構應該與傳媒互相信任,不要與之為敵。他表示與傳媒打好關係的首要條件就是有問必答,在面對危機或者社會重大問題時要勇於承認錯誤。如果與傳媒維持良好關係,媒體自然能夠成為機構與社會溝通的橋樑。

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