政治化妝師—化危為機的諸葛亮

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

• 政治化妝師—化危為機的諸葛亮--075056 余欣樺 Yu,Yan Wa 2008年3月4日 (二) 20:49 (UTC)

　　在處理公共事務時，危機管理是不可缺少的一部分。政治化妝師亦辦演着非常重要的角色。從事政治化妝師這個行業多年的葉根銓認為政治化妝師就像是謀臣諸葛亮，經常要為解决危機而想對策。

　　香港賽馬會公共事務(對外事務)經理葉根銓今天出席樹仁大學新傳系的週會，為同學們講解作為政治化妝師如何處理危機。

政治化妝師角色重要

　　葉表示早於１９８４年就出現政治化妝師這個詞語。當時在美國總統選舉中，列根與對手均用醜聞互相抺黑。後來，列根助選團的政治顧問透過發佈一些對列根有利的信息，希望傳媒產生對他有利的新聞故事。政治化妝師這個詞語就在這樣的情況下出現。在現今社會中，葉認為政治化妝師是政治人物與社會的橋樑。政治化妝師的工作能夠有助提升當權者的民望，有助他們對國家或政權的管治。

處理危機的方法

　　葉說危機處理分為對外和對內，對內相對地比較難處理。在面對危機時，葉表示先要懂得危機認知，不過他坦言大多數人在這一方面都比較弱。處理危機時，葉認為要快速為事情作決定。在組織上，若部門各自為政，打不通關節，就需要較長的時間去作出決定。例如在沙士期間，為了要找出誰有權封樓，以致耽誤了時間作出決定。另外，葉舉了美國穿梭機爆炸一事說明要化危為機就要懂得替事情附予意義。當時美國政府將爆炸一事視為太空探索的冒險歷程，並叫人們為事件鼓掌，藉此說服國民。還有，葉指出醜聞處理佔了危機處理的大部分。不過，他認為即使是處理醜聞亦不應該說謊。

　　當處理危機過後，葉說要為事件作出總結並不困難，困難在於如何避免同類事件再次發生。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　--075056 2008年3月4日 (二) 22:16 (UTC)