政治化妝師與危機處理 息息相關

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

昨日下午，香港賽馬會公共事務經理葉根銓應邀出席樹仁大學新傳系每週週會，為同學解構政治化妝師這一門新興公關行業及危機處理。

葉根銓提到「政治化妝師」一詞出現於1984年，當時美國前總統列根跟他的競選對手，共和黨的華特·蒙岱爾展開選戰，雙方都嘗試藉對方醜聞的曝光打擊對手，後來紐約時報首次引用「政治化粧師」一詞(Spin Doctor)來形容列根助選團中的政治顧問，指他們在記者身旁團團結，企圖透過傳媒影響民意。自此，「政治化粧師」一詞就被廣泛地採用。

葉根銓認為一個政治化妝師不但在危機處理中擔任重要角色，甚至己經成為了現代政治中不可或缺的一部份。政治化妝師的工作是為政治人物及社會大眾架起溝通橋樑，主要工作的是持續地從事民調，找出受眾關心的問題及如何與傳媒溝通。因此，政治化妝師本身與危機處理是分不開的，兩者息息相關。他表示，危機開始時往往涉及機密，因此要化危為機，政治化妝師的責任就是需要為危機賦予意義及負責任。他強調，這份幕後工作任務重大，就以處理醜聞為例，他認為一定不能說謊，因為謊言會令醜聞變成危機。然而要成功遊說當事人不說謊並不是一件容易的事，當中涉及政治化妝師與當事人的關係有否足夠的信任及政治化妝師判斷形勢時是吾夠專業。

他又表示，處理危機的原則就是要限制危機在自己可以接受的範圍，使其不會惡化。而要成為一個成功的政治化妝師就必須記緊一項戒條，就是不能過份自我澎脹，千萬不要認為自己能影響政治人物就算是十分了不起，他以過往有人把自己如何影響政治人物的事到處張揚，賣弄與政治人物的關係，最終導致被解僱告誡同學要引以為戒。他提到由於政治化妝師是幕後的工作為主，過份地自我澎脹時，容易忘了自己的權利及義務。他又列出幾項成為政治化妝師的要具備的特質：「善於溝通、有良好的訓練及願意像諸葛亮般做謀臣。」

最後，他表示，政治化妝師的需求隨著香港踏入普選進程會逐漸增加，並建議喜歡「當謀臣」的同學們可考慮加入這個行業。他更打趣說：「我想，香港普選的那天我們還未死吧。」