政要公關不說謊 關鄭麗敏 : 以真誠示人

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

== 政要公關常被喻為「政治化妝師」，為建立上司形象而揚長護短，未必能直說實話。前政務司司長新聞秘書關鄭麗敏則表明公關最重要是以真誠示人，因為「化妝始終不能持久,始終要以真面目示人」。 ==

「你也要認同和真心相信你的上司是真的為香港好。」政要公關需要宣傳政策、游說各界政客和與傳媒保持良好關係，身兼政要新聞秘書、宣傳經理、游說經理、保姆的角色。如此貼身為政要工作，公關首要是找一個你亦認同他政治理念的領袖，這樣才能當好自己的工作。因為自己都不相信，又怎能叫人相信和認同呢 ? 鄭麗敏亦強調當政要公關的人應要有理想，希望為人民服務，為了公眾利益而工作。

遇錯不說謊 認錯可保形象

「我們有一個首要條件 ，就是一定不可說謊。」遇上政要失言或犯錯，關麗敏表示公關切忌說謊，只能繞圈子，大話西遊，絕不能外傳虛假的訊息，因為一旦失去誠信，便難以再取信於群眾。有些時候，若政要能認錯道歉，擺出勇於認錯的姿態，反可保護形象。 忠誠工作 取信上司 真誠對外，忠誠對內。一個公關在制定宣傳方法，塑造政要形象，第一步便是要上司採納聽從自己的意見。為了達成目的，除了所提的方向有效可行外，取得上司的信任更為重要。關麗敏認為只有忠誠工作，讓上司知道自己是真心為他着想，才能取信於他，採取自己的意見。

當好公關五要項 「識字」為首要

關麗敏在樹仁大學向有意投身公關界的同學指出政要公關需要閱讀大量資料來應付每次要舉辦的活動，因此良好語文基礎是政要公關的首要條件。同時，對傳媒運作要有充份了解，以便配合傳媒需要而決定活動的時間和內容，所推廣的政策才能被準確而廣泛地報導。另外，良好健康才能應付公關不定時而艱辛的工作，對事物的敏感度要高，在事情未發生之前便要了解清楚，所以廣泛的知識亦不可缺。「政要有時候都需要聽公關的意見。」與政要有所交流，才能助政要做正確的決定。