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政要公關唔易做 關鄭麗敏眼中的政要公關

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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--065135 2007年11月7日 (三) 01:27 (UTC)

《本網訊》身為政要的公關不單要有充足的各方知識、勤力的工作態度,最重要是要對服務的政要抱有忠誠的態度,完全信服和接受自己的領袖。前政務司司長曾蔭權的新聞秘書關鄭麗敏指出身為政要的公關不單要細心,更要洞悉先機,在事情發生前,便要做好預備功夫……

忠誠和信任最重要

關鄭麗敏在本年十一月六日出席樹仁大學一個名為「如何替政要做公關」的講座時強調成為政要公關的最重要條件是要有忠誠的態度,要完全接受和信服領袖的理想,相信領袖的理念是為社會好,亦要和領袖有充足的交流,使彼此工作更加協調。因為互動的交流能產生相互的影響,可以使首長改變,變得更切合政要須建立的形象。關鄭麗敏在此舉了曾蔭權的新聞秘書蔡潔如對曾蔭權的忠誠和信任,使曾蔭權的形象由冷漠變得親民作為例子,說明新聞秘書的言行可以使首長改變,透過信任和交流能給首長建立更合適的形象。

高敏感度不能缺

關鄭麗敏在講座中亦指出公關的任何閃失也會成為政要的閃失,所以政要公關要有高的敏感度,並要學懂能在不同層面作思考,在任何事情發生前便要有策劃性的處理和預備。為了應付這種前瞻性的工作,政要公關除了要有充足的通識,亦要有勤力的工作態度,每天清早便要盡早做好資料搜集,進入自己的工作崗位。關鄭麗敏任職新聞秘書時便是一大早要做好新聞的資料搜集和作出整理,於8時40分的早論會上向政要覆述新聞一次。此外,她需要整天時刻留意新聞動態,甚至需要在每晚知道第二天早上的報章頭條,以應付不同層面上的工作或突如其來的挑戰。

適當處理與傳媒的關係

政要公關的工作範圍時常也要接觸傳媒,因此需要了解媒體的運作。當關鄭麗敏被問到政要公關與傳媒的關係時,她指出希望彼此能存在朋友關係。關鄭麗敏相信所有報章也會有自己的立場,但立場的取決亦非記者,甚至編輯能決定。她希望能在公關的範疇上給記者提供資料,以滿足記者在工作上的需要,這亦正正是政要公關工作的一部分。

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