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政要的左右手 - 公關

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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說起公關一詞,大部分人都會想起一般公司的宣傳公關。然而,又有多少人會聯想到政府高官也會有公關的呢?香港樹仁大學於十一月六日成功邀得前政務司司長新聞秘書—關鄭麗敏女士,為同學分享《如何替政要做公關》。

政要公關大不同

身為亞聯政經顧問有限公司創辦人的關太,已經在公關界打滾逾三十年。曾為當時仍是政務司司長曾蔭權的新聞秘書的她,向學生解釋,政要公關分多種職務,包括︰新聞秘書、宣傳經理、游說經理、保母及政治化妝師。關又說,作為政要公關,除了要了解傳媒運作及具有通識思維外,還需要強健的體魄。而最基本的就是要識字。

公關擅長「遊花園」

問到當政府高官在公眾面前言行失當,公關如何補救?關鄭麗敏則表示,作為政要公關,絕對不能說謊,只能「帶記者遊花園」。她續稱,公關要衡量最適當的處理方法,有時讓高官認錯也不絕對是壞事。

與高官建立互信

另一方面,關認為公關與其服務的高官之間,最重要是建立互信。她批評,有些高官過份自信,不信任其公關,令大家合作不來,使公關發揮不到應有的能力。這種高官,便是關所謂難相處的高官。

對政治化妝師反感

關鄭麗敏亦特別說到她對政治化妝師的看法。所謂政治化妝師,就是一種把政治人物塑造成某一個特定形象的公關,增加市民對該政治人物的信心。關坦言,她並不喜歡這個名詞。她認為,當政府要員必須真誠,要真正用心為市民服務。她說,「政治化妝就像女同學的粉底一樣,始終一天會脫落,露出高官的真面目。」

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