新聞處的精蘊────貼近時代，與時並進

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

從大眾市民每天早上在交通工具上的報紙，抑或是家中電視，電腦互聯網的新聞消息，都離不開傳媒的範圍。而普羅大眾每天所接收到關於政府的新聞來源都來自政府新聞處，政府新聞處是政府與本地傳媒溝通的橋樑，傳媒依靠該處接收一切有關政府的新聞，新聞處也負責為政府提供高水平的專業公關支援、反映民意、向海外建立香港政府良好的形象，同時解答傳媒的查詢。

樹仁大學今下午，新聞處處長馮程淑儀女士親臨樹仁大學出席題為「新聞處與傳媒的關係」的講座，為在座學生分享政府新聞處的工作以及其架構與功能，剖析政府新聞處與本港傳媒密切的關係。

政府新聞處對傳播界的重要性

馮程淑儀強調政府新聞處乃政府跟傳媒的橋樑，它除了向傳媒發佈跟政府有關的新聞外，也負責為政府舉行大型活動、提供專業公關支援、向海外建立香港政府良好的形象，並同時回應傳媒的查詢等工作。作為政府轄下的新聞處，馮程淑儀表示報導新聞時會盡量保持平衡和客觀，不偏不倚地報導政府的立場。她又補充，政府新聞處的工作只是將已得的資料轉成文字故事，就算要處理一些關於政府的負面新聞時，新聞處只會盡量平衡和客觀地報導政府的回應。而其餘角度則交由傳媒自行詮釋，新聞處並沒有責任持平地訪問所有牽涉其中的人或機構的意見。

不知道大家還記不記得零八年奧運馬術比賽、西九文化區宣傳片，抑或是香港回歸十週年短片？原來它們都是政府新聞處的工作之一。

新聞處與時並進 貼緊科技 宣傳手法日生月異

馮表示:「政府的宣傳片已不再是從前『死版』的製作。」如有垃圾龍呼籲市民莫亂棄垃圾等的平面圖片段已不合時宜，故新聞處漸改變公關策略，製作創新短片去吸引市民，並善用互聯網迅速回應傳媒和市民的查詢，有效率地向大眾發放消息和宣傳等。還會與社會上有公信力人士合作製作宣傳品，或投稿予報章，最重要是與各傳媒溝通合作。

新聞處四大部門的工作

馮又介紹，政府新聞處共分本地公共關係科、宣傳及推廣科、香港以外地區公共關係科及行政科四個部門。功能分別為發放政府消息、宣傳政府活動、為香港駐海外辦事處提供資料，以及處理內部工作。國際推廣組負責在內地或海外舉辦推廣香港大型活動。本地宣傳事務組向政府決策部提供宣傳及推廣策略的意見、協助安排宣傳活動，宣傳公眾需要注意事項，提升市民的公民意識。創作組提供美術設計及展覽方面的協助，並負責攝影及短片拍攝。刊物出版組編印政府刊物。互聯網絡資源中心管理香港政府網頁、利用互聯網發放有關政府資訊、安排網上直播記者會實況。

學生記者是「記者」嗎﹖

不同大學的新聞系的學生記者都會做採訪，有時候要求政府的回應，例如書面上的回覆或約見有關官員作訪問，但最終都會石沉大海或是消聲匿跡，政府的新聞發佈會也拒絕學生進場。馮程淑儀表示新聞處目前看法就是學生記者仍不是正式的記者，雖然樹仁大學有「仁聞報」及「說在線」，運作已像正式的報紙和新聞 網，也需要政府的回應才能作出全面報導，但相比正式的傳媒機構，對學生記者提問的優先次序會比較低。他承諾日後會跟同事商討可否作比較彈性的處理。她向一眾學生承諾，日後將會檢討手法是否恰當，讓學生記者享有與各大新聞發佈媒體的同等待遇。

新聞處的未來

為了配合不斷變遷的社會，新聞處在公關策略、新媒體及宣傳策略等方面，均作出不少改進，務求可以迅速回應各界的訴求，由於現今科技發達，新聞處亦把科技應用在內。席間，馮更播放了最新的政府新聞處短片，提到現時新聞處的設備先進，員工除了處理文職工作外，還會拍片、攝影。她更表示現時現時新入職的同事都需要有良好的多媒體技能，以配合社會的需要。