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有理想的公關

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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「做公關最重要的是有理想。」亞聯政經顧問有限公司創辦人(AsiaNet Communications Ltd)、前政務司司長新聞秘書關鄭麗美女士,出席香港樹仁大學「每週名人講座」時強調,「理想」為一名成功公關必備條件。

「一定要識字」

關女士謂:「公關一定要識字,要懂得如何使用較美觀的詞語去取代其他字。此次要了解傳媒運作。例如開辦記者招待會,絕不能在下午六時開始,因為要給予電視台足夠時間,報導新聞。其次要勤力,每天上班前,必須知道當天所有報章的頭條是什麼。還要通識,公關主動去了解所有事情。最後要有良好的體魄及對政要的忠誠。

可以講「大話」,但絕不能「講大話」

有學生問及如何替一位失言或失當行為的政要挽回形象。關太表示:「政要很多時候都要根據當時的社會數據發言,因此在他角度而言,他是沒有錯的。公關替政要挽回形象時,可以講「大話」,但絕不能「講大話」。若然政要的失言或失當行為,引起社會大眾很大的回響,公關便要衝量後果,決定政要是否就自己的行為負責,向公眾道歉。」

席間發生兩段小插曲。有學生在發問期間,錯誤稱呼關女士的名字,隨即引起關女士的笑語批評。並對學生表示,發問前必先向講者表明身份,不可直接發問。

此外,該校新聞與傳播學系高級講師宋淑慧,不滿後掛學生只顧聊天、談話,製造噪音,影響講者及前排師生聽講。

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