歷任政要公關 關鄭麗敏金石良言授良方

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

歷任政要公關 關鄭麗敏金石良言授良方--Chiu, Yan Ki

作了前政務司司長新聞秘書一段日子的關鄭麗敏可謂是一名資深的公關人員，她自言這份工作有別於任職私營機構的公關。一般人會以為當政要公關要比其他公關來得重擔、壓力大，關鄭麗敏卻認為不然。究竟政要公關是否與別不同，到底它需要怎樣的公關人材? 關鄭麗敏今天應邀出席香港樹仁大學之講座，為大家贈言。

公關身份與形象

關鄭麗敏先為政要公關的身份略分為五項︰新聞秘書、宣傳經理、游說經理、保姆和化妝師。她指出，作為政要公關是需要為自己的領導建立和保護其形象，故保姆和化妝師的職份也可以說由此衍生而來。

識字與忠誠 條件之首

要成為一名成功的政要公關，關鄭麗敏一開腔說了一個最基本條件—識字。這個條件似乎很無稽，但鄭卻認為它是重要且不可忽視的。她透露，公關這個行業是經常需要大量資料搜集、整理和報告等等，這些都需涉及到字詞語文上的運用。其次，她反覆強調忠誠對於公關是緊要的。公關務需對其負責的領導以及機構忠心且令人信服。鄭一直在席間強調，公關需懂得了解所服務的領導，多溝通以建立良好關係，而且好的公關若得到領導的信任更可以互相影響，發揮更好的力量，故忠誠之心是促進彼此在工作上的和諧關係的重要橋樑。 鄭亦說出通識的層面、良好的身體、勤力和了解傳媒機構的運作都是作為政要公關之必然要素，但在鄭的講座開首也道出鮮有的一點，就是公關也需要處處精細，留意一些瑣碎事項，丁點兒的差池便容易禍及整個程序的結局，也或許令領導出洋相等，故必須做足準備功夫，這些都是公關所面對的挑戰。

熱誠工作 圓滑處事 便可成事

對於人人都感苦悶、身心備受壓力的公關工作，關鄭麗敏認為還是靠著一份「為人民服務」的熱誠來推動。她最後也淺說道出公關非要說謊砌詞，而是圓滑處事罷了。