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港缺乏科技平台 廣告業發展受到侷限

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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【本網記者陳極彰4月10日訊】大數據分析作為商業機構炙手可熱的行銷武器,產生用戶私隱的安全隱憂;英國大型數據分析公司「劍橋分析」被指在未經同意及授權的情況下,收集社交網站Facebook的用戶資料。恒美廣告國際有限公司首席創意總監何振鴻,今午出席樹仁新傳系週會表示,香港的科技平台落後,令廣告業發展停濟不前。他認為,大數據分析已成為廣告業的新興科技趨勢,用戶有責任管理及保護個人資料。

港缺乏科技平台 廣告業發展受到侷限

何振鴻指出,現時廣告業趨向物聯網之應用,惟香港欠缺科技平台,因此廣告業構思行銷方案時,未能應用創新科技。他表示,透過大數據分析,以創新科技推廣產品,已經成為新興趨勢。他說,內地善用科技推廣產品,如運動品牌Nike結合微信心跳的功能,推出「加分鞋盒」,令廣告以創新手法呈現給消費者。他又指出,現時日本麥當奴透過人工智能的數據分析,不經人手計算各款產品的銷售量,並即時切換銷量較低的產品之廣告橫額,「依家所有嘢都用科技」。他認為,香港不夠寬闊,因此未有足夠科技平台提供成熟的數據分析服務給廣告公司製作創新方案,現時開發相關服務的多為初創企業。

大數據分析趨勢下 用戶有責保護個人資料

何振鴻指出,大數據分析為無可避免的趨勢,個人資料必定一覽無遺,用戶應自行管理並保障個人私隱。他認為,即使有完善法律機構保障用戶私隱,但洩漏問題依然防不勝防。他表示,不少機構免費供應資訊給大眾,因此用戶享用服務之際理應「等價交換」地接受某些代價,如提供部份個人資料。他指出,廣告公司在合法範圍突圍而出,但廣告商的保障範圍甚低,因此用戶有責任自行保護個人私隱。

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