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潘錦全:公關發言一定真實,但不一定是真實的全部

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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[本網記者陳子嫻11月5日訊]就傳統觀念中公關總是報喜不報憂這一點,俊念傳訊顧問有限公司董事總經理潘錦全今日出席樹仁週會時做出否認,他表示,公關的發言一定基於事實,但可能不是事實的全部。

潘錦全用了一句話概括「We will tell the truth , maybe not the whole truth.」。他表示,公關的發言就好像記者寫的新聞稿,其中的內容一定會是真實的事情,但是可能不會是事件的全部,會有重點也會有略過的部分。

PR需要留意時事

潘錦全還提出,從事公關需要留意時事,這樣才能夠在提問時避免踩雷。但就明星緋聞這一點,他認為無需避免,對於明星來說,有緋聞好過沒有,明星身上如果找不到新聞,就不能稱為明星。

公關的處理方式

就昨日警方在記者會上的處理方法,他認為,拋開政治不談,就單從公關的專業角度來看,處理方式並不好。致使有網民認為一個成功的記者會應有問有答,而警方召開記者會卻無記者發問環節,有礙民眾的知情權。潘錦全指出,香港有言論自由,記者有權發問,而無記者發問環節其實更像是一個新聞發佈會,二者的區別就在於後者一般只是聽官方發布消息,而前者則有問有答。

而對於海洋公園在哈囉喂當日取消全園祭一事,他則認為從技術層面看這種處理方法是合適的,因為海洋公園需要考慮到顧客的安全問題。

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