請各位先登陸 (studentID,Moodle 密碼登陸),後編輯
請各位使用左方之工具列上的上載文件連結上載習作相關的相片

潘錦全:科技日益進步 公關宣傳手法今非昔比

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

跳轉到: 導航, 搜尋

[本網記者李芷玲11月5日訊] 有日本品牌在微博上宣傳上海活動,而在微博帖文中提到引起爭議的字眼,有網民批評這字眼,因此引發了一場「關公災難」。網上常講的「關公災難」,正好反映了公關在網絡上的重要性。今天,俊念傳訊顧問有限公司 董事總經理潘錦全,出席樹仁大學週會時分享了公關的工作內容,他表示,現在科技發達,有別以前,而宣傳的方式亦有改變。

潘錦全表示,公關的字眼較難定義,因當中牽 的範圍太廣,除了要搞記者會,處理「關公災難」之外,隨著科技的進步,現時的公關業還要有多種技能,如拍片,剪片,廣告等,樣樣都要懂,公關業亦因此而變的多元化。而一般大眾看到的都是事情的結果,如看到記者會,某公眾活動,但就沒有看到事情由零開始的過程,就像活動當中的公關策略,資料分析,聯絡工作等。雖然這些事情大眾沒有看到,但潘錦全表示,這才是最值得,最有挑戰性的地方。

潘錦全分享,在公關的工作中,做資料收集才是最重要的一步,因做傳訊策略不只是單看一部分,而是看產品及市場的互相配和,而要做的好的話看資料收集做的足不足夠。而現在單靠媒介關係已經步足夠,因媒介關係已經有改變,以前的記者會會等全部媒體來到才開始記者會,因當時的媒介不多,更需要他們把訊息傳播出去。此外,當時亦會用免費報紙去作宣傳,但近年人們亦不會去拿免費報紙,而當年盛行的蘋果日報的銷量亦由幾十萬下跌倒十幾多萬。因此,潘錦全表示,現在的話就不可能用這套宣傳方式,要多作搜集才知道目前市場的走勢,以及不讓自己脫節,把最好的策略推介給客人。

潘錦全指出,現時的記者會的內容都是千篇一律,但仍然會經常開,而當中的目的就是與大眾的聯繫更緊密,若不開的話,就會擔心報紙都在傳播著同一種訊息,被傾斜在某一方。這作法亦可對事情有一個官方說法,自己可控制訊息,不擔心會被扭曲。他又指出,現在常說的「關公災難」,其實也視乎大眾是否感覺良好,是由他們的觀感情緒所帶動,因此每個細節也要小心。

個人工具