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潘錦全:警方公關處理有待改進

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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潘錦全:警方公關處理有待改進

「本網記者丁晶莹11月05日訊」在昨日警方的記者會上,六名記者帶有抗議標語的頭盔坐在會場,最終警方宣佈取消記者會。傳訊顧問有限公司董事總經理潘錦全今午出席香港樹仁大學新聞與傳播專業系會講座時表示,從公關的角度出發,警方該行為並不理想。

潘錦全認為,警方對此的公關處理不恰當,亦會影響警方記者會的形象及公信力。這六名記者為了聲援同業遭無理拘捕,分別戴著貼有「查」、「警」、「暴」、「止」、「警」、「謊」字樣的頭盔出席,警方要求記者除下頭盔或離場。經過逾二十分鐘的騷亂後,警方最終宣佈取消記者會,並立即熄滅全場的燈光,中斷無線網絡。潘錦全對此表示,香港一向追求言論自由,雖然這六名記者的行為或有失偏頗,但記者有合法的權利進行採訪,他們頭戴有標語的頭盔並未阻礙記者會的正常進行。

潘錦全亦指出,警方開展記者會,說明大眾仍存在疑問需要解答。記者會雙方有各自的權利,記者有權發問,受訪者有權拒絕回答。但如果警方拒絕記者的發問,那麼不應開展記者會,直接開展新聞發佈會更為合理,也更能免遭詬病。

香港政府在此前亦曾邀請八件國際公關公司協助,試圖挽回香港的國際形象,但未獲應答。潘錦全表示,公關手段無助於淡化香港現下的危機。他指出,公關手段不能改變事實報導,只能傳播真相。危機應從根本上解決,而不是運用公關手段去「包裝」。港府現下要務是從根本上解決危機,獲得大眾認同,才能改變其國際形象。

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