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為建立公司形象黃秀英：「要多了解社會」

                 為建立公司形象  黃秀英：「要多了解社會」

今午，現任香港中華煤氣有限公司 (煤氣) 企業傳訊總監黃秀英女士應香港樹仁大學邀請，出席一個名為「企業公關機構的角色」的講座，大談企業公關如果為公司建立形象及處理危機。

多了解社會少發生危機

黃秀英所屬的煤氣公司一向甚少負面及不利消息，她表示：「這正是公司同事不斷努力的成果。我們經常留意社會大小事務，並篩選與公司有關的新聞再作探討或跟進，最後再作出相應防範措施，以減少危機的發生。」

成立「區議會聯絡小組」著重社區溝通

煤氣公司亦成立「區議會聯絡小組」，以協助員工了解社會。黃秀英說：「在過往，很多同事都缺乏公共事務方面的認識。所以公司便成立了『區議會聯絡小組』，藉此帶領同事多了解社會時事，亦可令公司多與區議員溝通。」黃秀英亦認為，如果在危機發生後才與區議員聯絡，難免會給予別人一種「無事不登三寶殿」的感覺。

積極參與義工與員工保持交流

作為傳訊總監，黃秀英著重與同事們的溝通和交流。她會定期與員工交流，又鼓勵員工參與地區工作，擔當義工。除了為社會服務外，亦給予機會，讓他們能認識多些不同階層的人，加強個人對社會的認知，避免與社會脫節，最終不能處理危機。

--055051 王湛業 WONG, CHAM YIP 2008年3月19日 (三) 13:00 (UTC)

為建立公司形象 黃秀英：「要多了解社會」