為政治化假妝────不得不做的政治化妝師

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

一名成功的政治家，背後往往有一位能言善辯，博學多聞的政要公關在打點一切。面對「政治猛於虎」的社會環境之下，政要公關該如何保護自己的「主子」﹖樹仁大學今日邀得亞聯政經顧問有限公司創辦人、前政務司司長新聞秘書關鄭麗敏女士與學生們分享工作上的點滴，指出做一個成功的政要公關所需的條件。

成功的政要公關的六大條件

政要公關要扮演的角色有新聞秘書、宣傳經理、游說經理、政要人物的保姆及其政治化妝師。關鄭麗敏認為，要成為出色的公關，必須具備六大主要條件。首先是要「識字」，因為公關需不時做很多資料搜集的工作，把資料分析、整理和發佈，如果不「識字」，還談什麼公關。其次，就是要了解傳媒的運作，因為公關很多時間都需要與傳媒接觸，要了解傳媒運作，例如兩大電視台的新聞何時「出街」、清楚每天報紙的頭條內容、以及多份報章的社論，目的是做足準備，應付記者問題。然後，就是要有好的體能，才能承受得起工作的要求。另外，公關要勤力和對新聞及社會有敏感度，她表示：「在報紙出版前，就需要知道當天有什麼新聞」。最後，更要有追求「通識」的觀念，就是對什麼事情都要主動了解，而不是做等待接收資訊的角色。

另外，更重要的是，除了解決已發生的問題，預防問題發生亦是公關工作重要的一環。公關應博學多才，能與服務對象討論應對。關又指出政要公關應與傳媒建立良好的關係，了解彼此的工作方式，方便隨時作消息交流；應該視政見不同的傳媒為朋友，而非敵人，面對他們時要有更多的溝通，以幫助他們了解政府的立場。她表示，政要公關所做的一切是為了社會利益，與一般只求金錢上回報的企業公關有很大的分別。

政要公關=政治化妝師﹖

隨著本地政壇開始興起政治化妝，不少政客開始聘請政治公關作其“成功的幕後功臣”。可是還有不少人還誤解只是政治化妝。對此，關鄭麗敏表示，「政要公關的職責很多，不只是化妝師。」不只是化妝師身為公關，關鄭麗敏形容職責既是上司的政治化妝師，也是形象顧問，由上司的衣著以至樣貌、氣色都要照顧周全。 她更不諱言有時候更要按不同效果化不同的妝。政要公關可以為上司加上黑眼圈，令外表憔悴，代表其辛勞工作。她認為政客只要不讓化妝掩蓋其真面目，堅持真誠，化假妝是可以接受的。她又認為作為政治化妝師，最重要在於能建立互信彼此了解和認識，才能充分合作。

政要公關的社會責任

關鄭麗敏指出政要公關與一般公關不同，要對社會有責任，影響政府決策，維護公眾利益。關鄭麗敏認為公關能為政客「大話」西遊，但卻不能說謊。如講錯話亦應該直接認錯。 另外，她以化妝作比喻：「妝化得再靚，粉始終會甩。」簡單帶出了只要堅持真誠，一心為社會好的話，政客只要不讓化妝掩蓋其真面目，化假妝是可以接受的。她更不違言道出，不少人可能認為公關的工作有點做假的成份，外界形容公關為「政治化妝師」----隱惡揚善的意思。

真誠是正確態度

作為一個公關，有時候難免要耍一些手段，但對關而言，真誠才是應有的態度，因為她認為謊話必定會被人識穿，能夠以真待人才可以受人欣賞。公關是面對社會大眾的，故每件事都應該要顧及自己和他人的良知，有錯便要認，不能得過且過，她對此便以現任特首曾蔭權在任職財政師時作為例子，雖然曾在位時多番失言，但事後他的公關蔡潔怡便會維護他，表示他的言論未必為大家所接受，但他目的是真心為香港好，可見強行辯護並非上策，反而以真待人會使人體諒明白，大大加強了感染力，這可說是關工作以來最大的心得；她又表示，公關亦要對上司忠心，否則公關便會失去了應有的責任，畢竟公關也是隸屬上司的。