煤氣公司公關：必須留意公共事務

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

--075098 陳詠心 CHAN, WING SUM 2008年3月19日 (三) 01:45 (UTC)

香港中華煤氣有限公司 (煤氣) 企業傳訊總監黃秀英昨天出席香港樹仁大學新聞與傳播學系周會，向同學介紹公關機構在企業中的角色。

公關要重視公共事務

黃秀英說，傳訊公關必須了解公共事務。她指政府政策，尤其是每年的施政報告和財政報告，對企業未來發展方向和營商環境均有影響。

企業與區議會打交道

黃表示，為了加強企業與公眾的溝通，企業與區議會需建立良好關係，煤氣公司因此早前成立區議會聯絡小組，派出同事到十八區進行地區溝通工作。黃認為，此舉能為解決未來危機作準備；當出現問題需要找議員時，不會給人「無事不登三寶殿」的感覺，更能為企業解決危機。

企業需負社會責任

黃又說，企業雖然以賺錢為大前題，但同時也有社會責任，所以保護環境是煤氣公司的目標之一，且有實際行動支持，如：每兩個月發一次煤氣單以減少用紙，於收費單上附上教導市民如何節省媒氣的單張等。