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環保為先 建立形象

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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近年來環保議題引起了社會大眾的關注,因此,香港不少企業公關都一改已往與環境保護背道而馳的企業方針。香港中華煤氣有限公司(煤氣)企業傳訊總監黃秀英則認為傳訊技巧應在兩者間取得平衡,才可為企業建立關心社會的良好形象。


新方針注重環保

黃秀英坦言以能源賺錢的中華煤氣在現今注重環保的社會下少不免受到批評。就此,黃指煤氣公司已參與推動環保的工作。例如製作單張教育市民節省用氣,與食肆合作宣傳天然氣,兩個月發一次煤氣帳單等等。另外,在帳單上印上使用天然氣的廣告,不但實制宣傳煤氣公司關注環保問題,更可拉近與公司的關係,這些都是企業就著環保而實行的新方針。

接觸社區建良好形象

建立良好的人際關係是公關必須具有的條件之一,黃秀英以香港中華煤氣公司為例,指公司在十年前已成立區議員聯絡小組,以增加公司與社區的接觸。只要與議員關係良好,在危機發生時便不會有「無事不登三寶殿」的感覺。黃更表示小組可使員工認識外界和真正幫助有需要的客戶。這樣,企業會更易受到認同,從而建立良好形象。

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