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用數據分析行為 推用戶合適廣告

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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以數據分析行為 投其所好推廣告

『本網記者寧雅靜十八日訊』傳匯環球創辦人及執行董事呂泉華今午出席樹仁大學週會,講述網絡如何利用數據分析為用戶推送廣告。他還說明了什麼是信念銷售,也提出了銷售公司需要改變思考的模式。

以數據分析用戶興趣愛好已日漸普遍。呂説,當用戶在一些網絡上活動時,網絡會跟蹤用戶,不斷分析用戶的行為。了解用戶的興趣愛好,然後發出用戶可能感興趣的廣告。呂認為這是一項很有趣和實用的技術。但同時他也表明,在網絡活動,用戶沒有得到法律的保護。他認為若想自己得到保障,就應花時間去了解自己上網時被分析的機制。

呂説,商家善於利用人們的信念做銷售工作。許多人會買一些價格遠遠超出物品本身所值價錢的東西作為禮物,因為他們買的並非東西本身,而是買收到禮品人的驚喜。這就是信念銷售。這樣就導致了商家以客戶的行為表現來決定怎樣銷售,而非以價錢做準則。

因此,呂認為商家應改變思考事情的模式。呂説,以前是被比自己公司大的打敗,而現在是被別的行業打敗。

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