社署資源被削　社工壓力激增

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

16-11-2005 23:57 記者: 黃嘉慧

社署資源被削　社工壓力激增

【本報訊】 昨日一名醫務社工疑因工作壓力太大，引致精神失常，二百多名求助人士的個案淪為空白檔案。該名社工更自行補貼二十九萬元予多名求助者，意圖隱瞞事實，最後事件由多名病人投訴才被揭發。社工失職一事反映出社署削減資源後，為社工帶來極大壓力，並對社會造成負面影響。

社署被削資 社工感吃力

現時香港對社工需求日漸增加，但社署則被削資，造成人手嚴重不足，大大增加前線社工的壓力。駐校社工王先生認為削資後，社工工作量倍增，但仍要保持以往的服務質素，壓力必然相應提升。他坦言削資前社工處理的個案並不多，主要視乎地區而定，如新界區的家庭及社區問題較多，工作才相應增加，但在削資後，社工的壓力增加不少，薪酬減少亦加重其經濟負擔，令他感到很吃力。

社工人手短缺 帶來負面影響

樹仁學院社工系教授區榮光表示：「由於人口不斷增長，社區服務的需求越來越大，由以往兩個社工接手一個個案，變成一人同時處理兩個個案，可見社工界現正面對著人手短缺的問題。」工作量增加以致他們不能完善地處理所有個案，社會問題仍然未能徹底解決，這對社會帶來即時及長遠的負面影響。

因應社工能力 分配人手資源

社會福利署發言人蘇小姐指出，社署各部門的主管會因應個別社工的工作量及工作能力分配工作，故其人手及資源分配問題不大。他們會在有限的資源上，作多方面的配合，為市民提供服務。至於醫務社工失職一事純屬個別例子，並不代表與削減資源有關。

盲目削資 社會不安

政府應致力解決社會種種問題，並妥善分配資源。陳耀德區議員對政府一向只重金錢而盲目削資的做法有所保留。他認為政府不斷削資，使社工未能真正為有需要人士服務，造成社會不安，形成不良現象。