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福兮, 禍之所伏; 禍兮, 福之所倚

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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何謂危機管理? 危機是指有突發事情發生, 例如航空公司有航班引擎發生問題, 航空公司會如何處理及安排乘客轉乘另一班航班呢? 這就是危機管理. 今日, 新創建集團有限公司的企業傳訊總經理, 關則輝先生, 應香港樹仁學院新聞與傳播學系的邀請, 為新傳系學生舉行一個名為<<危機管理>>的講座, 向學生分享他多年的危機管理經驗.

作最壞打算, 作最佳準備

席上, 關先生表示所有意外都是無法估計, 因此必須要進行演習, 在演習過程中要作最壞打算及作最佳準備, 並且要從經驗中學習. 他指出在他任職某機構時, 每位員工都會有一張電話聯絡表, 內有各公司高層、部門的電話; 除此之外還有各傳媒機構、電台直播節目, 甚至花店及打齋等電話, 當發生意外時, 可以即時互通消息, 以便作出相應協助.

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