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葉根銓和樹仁學生談危機處理

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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葉根銓和樹仁學生談危機處理

傳媒、政治化妝師和危機處理之間到底有甚麼關係?香港賽馬會公共事務經理(對外事務)經理葉根銓來到香港樹仁大學新聞與傳播學系舉辦的「每周名人講」,和同學談他們之間的關係,讓同學們對他們有更多的認識。

「政治化妝師」是不可或缺的

葉根銓在講座開始時就先道出,在現代政治裡,「政治化妝師」是不可或缺的。他們幫助政府或當權者出謀劃策,希望為政府保持良好的形象,為政府爭取民望。其工作包括:為政府進行民意調查;和傳媒接觸、溝通;為政府分析政治,提供政治策等。


處理不當使危機擴大

危機處理和政治化妝師息息相關,葉根銓就以香港爆發沙士為例,說出如果當時香港政府意識到廣州市民煲醋是禽流感來港的先兆,香港就可以更早做好預防措施,危機也可以大大降低。另外很多危機的出現都是人們處理危機的方法不恰當。例如,當時人開始時不誠實,想避開醜聞,後來事實真相出現使他陷入更大危機。

處理醜聞最好誠實面對

葉根銓表示,處理危機或醜聞最好就是誠實面對,不要說謊。另外,轉移視線亦是常見的危機處理方法,就以「艷照門」事件為例,由初初的裸照事件到後來轉變成公共事預新聞,這變相減低了陳冠熙的危機。

--075082 楊育輝 YEUNG, YUK FAI 2008年3月5日 (三) 23:54 (UTC)