葉根銓談政治化妝

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

葉根銓談政治化妝

不少機構或個人而對醜聞與不利傳聞時，背後都得到公關的幫助。因為公關往往能把負面事情逆轉，化危為機，所以行內人往往稱他們為「政治化妝師」。樹仁大學邀得現任香港賽馬會公共事務〈對外事務〉經理葉根銓先生出席講座，講解「危機處理」一題。

公關工作靠傳媒

於講座開始時，葉根銓就指出公關十分注重與傳媒之間的關係。因為很多處理危機的工作（尤其涉及政治方面）都需要得到傳媒的協助。好像早在1984年，前美國總統列根與對手參與競選時，已經使用「政治化妝師」。「政治化妝師」以傳媒為一種工具，利用他們引導輿論和民意的走向，並配合當時局勢及政治策略，以達成所要的政治效果。

政治中不可或缺的元素

近來媒體與資訊發展十分迅速，令不少負面新聞於社會中廣泛流傳。當個人或機構遇到此等危機時，都需要公關的協助以解決問題。「政治化妝師」已成為現代政治中不可或缺的元素。一個政府或機構要穩定地營運下去，很重要的因素是要得到民眾的支持。公關的其中一樣工作就是抓緊最備受關注、吸引社會的議題作出分析，然後配合政策以博取民心。

「誠實」最有效化解危機

葉根銓表示，公關需要快速認知危機存在的能力、作出合適決定的能力等。但他補充，很多危機往往是突如其來、不可及早避免的。公關可以做的，就是盡量把危機的影響力減至最低。最重要是問題解決之後，能夠從事件中學習，避免重蹈覆轍。葉根銓強調，「自我引爆」是最好的危機處理方法，即是誠實承認錯誤。不要以另一個謊話掩飾原本的謊話，只會令事情更加複雜。

--075052 2008年3月4日 (二) 23:44 (UTC)