葉根銓: The honesty is always the best policy

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

葉根銓: The honesty is always the best policy------075059 2008年3月5日 (三) 08:47 (UTC)

香港賽馬會公共事務經理(對外事務)葉根銓應邀到香港樹仁大學為講座「危機管理」擔任嘉賓，與學生談談其危機處理之道。

香港的政治化妝師大多從民意調查以找出市民的意見，擔任社會和政府的橋樑，爭取重要的民望，並與傳媒溝通，是現今政治中不可或缺的。 葉又提到每當危機發生後，都總會追咎責任，就疑似藝人淫照事件為例，本來這只是一則藝人的私人照片外洩我娛樂新聞，但最後由於危機處理不當成為議題轉化，以致涉及司法和律政方面。因為處理危機的原則是要盡量令危機在大家可接受的範圍下，令情況不再惡化。

他又提醒學生，公關的工作是為所屬機構服務，作為機構與外界溝通橋樑；他再三強調，公關是永遠不能說謊，因為當謊言被拆穿後，所要面對的危機將會更大。