誠實踢走危機 為醜聞化靚妝

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

自娛樂圈爆發淫照醜聞後，相關藝人先後向公眾澄清道歉。大眾對道歉的內容均持不同意見，但無論評價好壞，其背後的「政治化妝師」實在是功不可沒。香港賽馬會公共事務經理葉根銓認為最好的「化妝師」必須以誠實為先，否則醜聞危機會愈滾愈大，最後得不償失。

三大處理醜聞方法

葉根銓於今午在香港樹仁大學新聞及傳播學系的「危機處理」講座中，表示一般公關傳媒處理醜聞危機的方法有三：第一是不要說謊，若一個謊話出現，便需要更多的謊話去掩蓋，但傳媒總有方法找出真相，到最後反而被揭發更多的醜聞，得不償失；第二是自我引爆，政府高官通常都會找較熟悉的記者自我揭發真相，此舉能幫助其維持形象，令醜聞較易處理；第三是轉移視線，當一件醜聞事件被揭發出來後，要保持低調，並儘快找出另一件大事情發佈，此舉能減低公眾的注意力，令醜聞淡化。

處理危機的最後階段為學習

葉又強調危機處理的最後階段是一個學習的階段，因為隨著事件的結束，上了寶貴的一課，得到了一個教訓，亦要避免重蹈覆轍，不能讓同樣的事件再次發生。