請各位先登陸 (studentID,Moodle 密碼登陸),後編輯
請各位使用左方之工具列上的上載文件連結上載習作相關的相片

資訊新世代 大數據決定公關策略

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

跳轉到: 導航, 搜尋

(本網記者周子晴11月5日訊) 俊念傳訊顧問有限公司董事總經理潘錦全今天出席樹仁大學週會時指出,現今資訊科技發展發達,公關銷售技巧與以往大相逕庭,有別於以往傳統單一的傳訊策略,現時多數公司會透過分析大數據,針對性地整合傳訊策略,然後透過跨平台、跨媒體的方式傳播出去,更能吸引消費群的關注。潘錦全亦指,分析大數據將會是公關行業發展的大趨勢。

潘錦全表示,現時的新聞價值決定於多不多人回應、反應,因此公關公司為了塑造每一個活動或產品的新聞價值,會透過分析社交媒體的大數據,以整合公關營銷策略。潘錦全以台灣選舉為例,政府會分析社交媒體上的數據,例如各個候選人的熱門議題,來為選舉造勢。潘錦全表示,分析大數據將會是公關行業發展的大趨勢,無論是應用在產品上,還是選舉策略等等方面,不但能更有效地制定傳訊策略,還可以同時符合市場的口味和客戶的需求,達致雙贏局面。

另外,潘錦全指出,公關行業是用以建構和維繫人與人之間的關係,了解市場和客戶的需要後,給予適合意見,以最好的渠道,替客戶傳播出去,而這樣的傳訊目的在未來也不會改變。

個人工具