酒店舞台上的大師-鍾慧敏

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

酒店舞台上的大師-鍾慧敏 2006-3-8 09:33 055087 潘靜文 POON, CHING MAN

美麗華酒店總經理鍾慧敏今午以一身黑色行政服的打扮與一眾樹仁學生分享多年來從事酒店業的心得與及管理酒店的各種策略。她認為公關的工作是將公司高層的立場整理加以包裝，再以適當的言詞向外界發表。

其間她向同學們分享了一次處理酒店員工大罷工的難忘經驗，用以提醒有意從事公關業的同學要學會以正面的角度向傳媒發佈消息。在面對傳媒時必須清楚自己當時的立場，絕對不應因向界壓力而有所動搖，而事前亦要有充足的準備以應對記者的提問。

對於多年的酒店業工作鍾慧敏只以多采多姿四個宇來總括。她認為管理一所酒店就有如管理一個國家，而且充滿挑戰性與及充滿學習機會，絕不是如外間所想像般的社交工作。