關鄭麗敏:「做公關,最緊要識字!」

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

昨日，亞聯政經顧問有限公司創辦人，前政務司司長新聞秘書關鄭麗敏女士應邀到樹仁大學新傳系週會發表演說，與同學分享有關政要公關的工作和其工作經驗。

政府公關 身兼多職

「不要理會薪金和地位，想做甚麼就做甚麼！」因為當時師兄梁天偉這句話，關太便從事政府公關行業。她認為現今的 政府公關身兼多職，既是新聞秘書，又是宣傳經理、游說經理、保母甚至是化妝師。她坦言替政要做公關是份苦差，既辛苦，工作時間長，並不討好。

入行要求　包羅萬有

要成為政府的公關，關太認為最基本的要求是識字，搜集資料、整理有關檔案，再對外推銷，這些都是一般公關的基本工作．故要有一定的語文基礎；作為公關，亦要了解傳媒運作，將政府消息有效地透過傳媒發放予公眾；之後就是要有健康的身體，才能應付如此重要的工作；其次就是要勤奮，要進取；另外，公關需要通識，即是甚麼都要知，甚麼都要懂，才可緊貼不同範疇的資訊；最後，亦是最重要的，就是要忠誠，特別是政府的公關，必要忠於自己的上司，才會有互相影響的作用，達到有所交流。

工作範圍廣大　　

在政府機構做公關絕對不易，基本工作範圍包括：打好媒體關係，籌辦宣傳活動和游說有關政治人物。不過，關太覺得做公關要小心謹慎，例如在一個宣傳，公關要照顧會場上所有的細節，要一絲不苟，避免發生尷尬情況。除此之外，建立和保護政要的領導形象亦是重要的一環，當政要的言行不慎，被外界批評昤，當公關的要解話，維護其領導的形象；有時又要替政要建立親民有善的形象，令各界人士受落，保持聲望。

政府公關　與別不同

關太指出政府公關有別於私人企業的公關，當有機會去參與對社會有益的政策，並造福社會時，其滿足感實非金錢所能取締的，故此可為人民服務，是關太從事政府公關工作的原因。