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陳少娟: 錯失挽救CY形象黃金機會

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

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【本網記者黃瑋彤十月二十八日訊】 特首梁振英今早就「14K論」之言論澄清,並表示不好意思。公共傳理顧問有限公司首席顧問陳少娟出席樹仁大學講座時笑言,「一個人好難講一句嘢得罪幾百萬人。」


公關技巧劣 危機淪笑柄

特首梁振英早前指,如有公民提名,政策或會向1.4萬元以下基層市民傾斜,又指宗教及體育界沒有經濟貢獻,引起極大迴響。除此之外,梁振英及其家人之言論亦多次受到批評,形象每況愈下。陳少娟形容,梁振英的公關危機「一波未平, 一波又起」。儘管公關曾協助梁挽回形象,陳卻認為公關技巧十分失敗。陳指出,政府公關未有把握機會把危機轉化為公關技巧。她以「路姆西公仔」及女兒梁齊昕割手事件為例,政府公關嘗試推銷「溫情」,卻過分造作,而且太多破綻,最終淪為公關笑柄。


新聞與公關 雙贏並不難

陳稱,新聞與公關的目標都是公眾。兩者可以同存,繼而互相融合。陳以2001年煤氣公司「愛心湯送暖」為例,表示此類公關宣傳,可助煤氣公司及陳寶珠同時建立形象,達至雙贏效果。陳強調,不論做新聞還是公關,都必須抱「人無我有,人有我優」的態度。


--135075 2014年10月29日 (三) 00:27 (UTC)

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