「企業社會責任」(Corporate Social Responsibility, CSR)這詞語，對大家來說既熟悉又陌生。或許你曾聽說過它的名字，知道這是與社會上的企業相關，但你能否道出它的詳情呢？
昨日(2006年11月29日，香港)，「香港品質保證局專題研討會2006」以﹤企業社會責任於全球的發展﹥為主題，吸引了約300名來自不同行業的管理決策者及企業代表出席。研討會中更設有三個同步進行的專題小組討論，分別以「企業社會責任﹕供應鏈管理新思維」、「企業對社會之貢獻」、「企業社會責任之門徑 – 可持續發展的評核及報告」為題。
在上述研討會中，不同背景的機構代表對企業社會責任也有不同的理解。香港特別行政區政府建築署署長余熾鏗太平紳士說﹕「推動企業社會責任的要素，包括員工參與、未雨綢繆的政策、明確的目標及考慮合作伙伴的意見等。這些要素都能推動企業達致可持續。」
中電控股有限公司集團環境事務經理鄭聲謙先生表示﹕「企業需要在公司機密及透明度上取得平衡，並透過企業報告向合作伙伴及大眾市民解釋公司的狀況。這是企業社會責任的一部分。」
金門建築有限公司環境管治經理盧偉達先生說﹕「企業應致力提升產品質素、把可持續性列入企業的議程之一、主動體現承諾、盡量迎合合作伙伴、股東、政府和顧客的需要等。」
本港企業在履行社會責任上的主要範疇包括環保、教育、醫療及社會等。例如﹕中電控股有限公司成立了「中電創新能源基金」及在發電廠安裝減排裝置，協助減少廢氣排放量﹔九龍巴士有限公司成立了「九巴之友」向大眾推廣助人自助的精神﹔麥當勞快餐會每年響應世界兒童日的籌款及成立「麥當勞叔叔之家」為患病兒童提供臨時家園等。
為什麼企業對履行社會責任十分重視？因為它們能從中獲取一些利益。在公司層面，履行社會責任的企業將有助公司保持持續發展的動力和優勢、提高知名度、地位及擴大品牌的影響力等。在股東層面，愈具社會責任的企業愈能降低投資者風險，並有助增加公司的市盈率等。在員工層面，企業在社會責任的表現也會影響到勞工關係及招聘等事宜。種種誘因足以令企業投入資源履行社會責任，並成為大勢所趨。
撰文﹕姚詠琪 23:34 2006年十二月10日 (UTC)
香港品質保證局專題研討會2006 -- 大會提供新聞稿
![[1]](http://chinanews.syc.edu.hk/media/035148-1111.jpg){kind=link}
