香港女強典範-------鍾慧敏

出自香港新聞網 - 樹仁新傳系學生實習習作

香港女強典範---------鍾慧敏 美麗華酒店總經理鍾慧敏小姐今天親臨樹仁學院出席主題為 「認識酒店公關市場」之講座，並分享自己的工作經驗及趣事。

鍾慧敏說：「公關是一項過程，把公司最好的東西展現給顧客。」她認為，酒店公關必須把良好的酒店形象及信息帶給大眾。在處理富豪酒店罷工一事時，鍾慧敏的責便是把酒店所發生的事以一正面態度去通知傳媒，並表明公司所持的立場及將會採取的措施。

現在身為鍾慧敏酒美麗華酒店總經理，她的主要責任是制定酒店每年一度的天書-------市場營銷計劃。至於如何能定立成功的天書，鍾慧敏表示，必須跟隨六個步驟去做：了解自己及對手的條件，確定目標顧客及市場方向，最重要是跟隨計劃一步一步去實行。在推銷酒店時，必須知道酒店本身的優點，並投入工作，能為酒店工作而自豪。

鍾慧敏除了管理本港唯一由香港人經營的酒店外，並身兼理工大學酒店及旅遊系講師及香港總商會卓研社主席，可說是香港女強人的表表者。